Back to agenda Hotel Trends Customer Experience & Marketing – Wow Mice Wed 21 Feb | 13:15 - 14:00 The Forum by MAPFRE Premium VIP Pass En WOW MICE, reuniremos a los principales profesionales, organizadores de eventos y marcas para conocer de primera mano cómo se han transformado los servicios después de la pandemia y la aparición de tecnologías disruptivas. Ponentes Aicard Guinovart Director Oficina Reino Unido e Irlanda Agència Catalana de Turisme Sergi Sagàs Chief Innovation Officer Hyperreal.io Juan Enrique Suarez del Real Tostado Secretario de Turismo Estado de Nayarit Aleix Pratdepàdua Director Mirador Torre Glòries - Barcelona Moderators Enric López Profesor e Investigador CETT UB