Todos los Ponentes Ponente Francesca Heathcote Cargo: Socio Empresa: Teresa Sapey + Partners Tras 10 años en Londres, Francesca se unió en 2018 a Teresa Sapey + Partners, estudio fundado por su madre y reconocido por su enfoque en diseñar proyectos a medida que despiertan emociones y crean experiencias memorables. Como socia, lidera el estudio y defiende el diseño como herramienta clave para aportar valor añadido a clientes, usuarios y entorno. Fue Directora Ejecutiva del MSc in Real Estate en ESCP (2020-22), sigue enseñando y es miembro de ULI y WIRES. Sessions Wed 12 Mar 12:30 - 12:45 Auditorium Business & Concepts Premium VIP Pass Design & ExperienceDesarrollo de Negocio & ExpansiónExperiencia de cliente Food Revolution: Redefiniendo el Sector Hotelero Wed 12 Mar 12:45 - 13:05 Auditorium Business & Concepts Premium VIP Pass Design & ExperienceDesarrollo de Negocio & ExpansiónExperiencia de cliente Gastronomía de Marca: El Impacto de los ‘Branded Restaurants’ en la Hotelería Wed 12 Mar 13:05 - 13:35 Auditorium Business & Concepts Premium VIP Pass Design & ExperienceDesarrollo de Negocio & ExpansiónExperiencia de cliente Nuevas Fronteras Gastronómicas en el Mundo Hotelero Wed 12 Mar 13:35 - 14:00 Auditorium Business & Concepts Premium VIP Pass Design & ExperienceExperiencia de clienteMarketing & Ventas Cocinando Éxitos y Más