El concepto de hospitality ha traído consigo una serie de innovaciones que están cambiando el concepto de alojamiento y restauración en nuestro país. Este es el caso de la aparición de aplicaciones móviles específicas para agilizar el check-in express en los hoteles.

La actualización de los servicios hoteleros

En un sector tan dinámico como es el de los alojamientos, la tecnología no podía quedarse a un lado. Los consumidores son cada vez más exigentes y el perfil de los viajeros cada vez más tecnológico.

Las aplicaciones móviles han revolucionado el concepto del check-in, convirtiéndolo en un proceso mucho más rápido y cómodo para los huéspedes. Ahora desde un smartphone el usuario puede escanear todos sus datos personales antes de su llegada al hotel. Esto le ahorra el tiempo invertido en el registro a su llegada, evitando así las molestas colas de clientes que pueden llegar a formarse.

Sin duda, la actualización de los servicios hoteleros está suponiendo una de las mejores estrategias de aquellos alojamientos que quieren despuntar en un mundo donde los viajeros exigen agilidad en los registros.

Cómo funciona el check-in express

Una vez que el usuario se haya descargado la aplicación solo tiene que escanear su DNI o pasaporte desde el teléfono móvil. Cumplido este paso, todos sus datos personales quedarán registrados en el sistema de gestión de la información con el que su hotel trabaje.

Esta innovación tecnológica no solo trae ventajas para los usuarios, sino también para los trabajadores en la recepción del hotel quienes, sobre todo, en temporada alta verán su trabajo notablemente descargado y mucho más fluido. Asimismo, en el caso de alojamientos rurales sin recepción esta app es sumamente útil para el check-in express de sus clientes.

Una app al alcance de todos los hoteles

La aplicación específica para la agilización del check-in ya está disponible para todos los hoteles que deseen incorporarla entre sus servicios. Este tipo de aplicaciones poseen una opción de prueba en la que el alojamiento puede experimentar con sus funciones, así como con las reacciones de sus clientes. Posteriormente, se puede contratar a bajo precio la versión premium que incluye otras nuevas funcionalidades.

La importancia de los hoteles online

Ya se ha demostrado que los clientes prefieren hacer sus reservas vía Internet o a través de sus dispositivos móviles. La vida es cada día mucho más móvil y eso también queda demostrado en la aparición de este otro tipo de servicios hoteleros.

Los hoteles online apuestan por la comodidad de los usuarios no solamente durante su estancia, sino también antes de que esta se produzca. La facilidad en las reservas de hotel online, así como la apuesta por un check-in express vía móvil están acercándonos a un concepto de alojamiento totalmente desconocido, pero más valorado por los clientes.

Las plataformas de reserva turística son muy tenidas en cuenta por los viajeros antes de escoger dónde pasar sus vacaciones. Es por este motivo que un hotel que cuente con valoraciones positivas que incluyan este tipo de servicios online estará muy por encima de su competencia más directa.