Design & Experience

En un sector donde la experiencia del cliente es el nuevo campo de batalla para diferenciarse, el diseño y la experiencia juegan un papel fundamental. El Summit Design & Experience explora cómo los espacios, la ambientación y el diseño arquitectónico se convierten en aliados estratégicos para crear momentos inolvidables que fidelizan y sorprenden a los clientes.

Desde la iluminación y la acústica hasta el diseño de interiores, los asistentes descubrirán cómo los detalles físicos y sensoriales pueden transformar la percepción de un espacio. Se abordará cómo las tendencias actuales están redefiniendo los conceptos de hospitalidad, y cómo los restaurantes, bares y hoteles están creando entornos inmersivos que transportan a los clientes a universos únicos.

Este summit profundizará en cómo el diseño y la experiencia pueden ser herramientas para aumentar la rentabilidad, optimizar el uso del espacio y mejorar la operatividad del personal. Además, se debatirá cómo combinar la tecnología con el diseño para potenciar la interacción con los clientes, desde cartas digitales hasta experiencias interactivas que trascienden lo tradicional.

Un espacio para reflexionar, inspirarse y entender cómo el diseño y la experiencia están marcando el camino hacia el futuro de la hostelería. Una cita imprescindible para quienes buscan destacar en un mercado donde sorprender al cliente ya no es opcional, sino un requisito.