Hotel Trends

10-12 marzo 2025 | IFEMA - MADRID

Hotel Trends es la cumbre anual de innovación para el sector hotelero que se celebra en el marco de HIP | Hospitality Innovation Planet.

 

Un foro que reunirá a los directivos y expertos más importantes del sector hotelero para analizar las últimas tendencias que están ocurriendo en el mercado de la hotelería.  

 

Si bien parte del interés de los inversores en activos hoteleros ha estado marcado por la prudencia se prevé que el segmento mundial del alojamiento siga en repunte y se recupere del todo en 2024.

 

En Hotel Trends se analizará la buena salud de la industria en España, y cómo se ha invertido para para mantener la calidad de la planta, y cómo el capital foráneo está atento a las oportunidades que puedan surgir.

 

Además, conoceremos cuáles son las oportunidades y tendencias en ámbito digital en el sector Leisure, los principales retos de los negocios en sus estrategias de branding y storytelling, el Customer Experience y la segmentación cómo pilares del proyecto digital y la evolución del concepto del proyecto web a proyecto digital y ahora a experiencia digital.

Hotel Trends Customer Experience & Marketing

En esta jornada reimaginaremos el sector del Turismo inspirados por los principales líderes en los sectores de la hostelería, gastronomía, destinos y MICE.  

 

Hemos organizado 4 conferencias temáticas con una selección de proyectos WOW que destacan por su creatividad, innovación y excelencia en toda la experiencia de cliente: 

 

  • En WOW Hospitality, reuniremos visionarios de la industria hotelera para motivar a los jóvenes emprendedores y profesionales del sector, y explorar las últimas tendencias en hotelería. Descubriremos conceptos innovadores que están remodelando el panorama de la industria, desde prácticas sostenibles e integración de tecnología de vanguardia, hasta servicios personalizados que dejan una impresión duradera.

 

  • En WOW Restauración, reuniremos a los representantes de los establecimientos que están cambiando el paradigma de la experiencia del cliente en el sector, apostando por la creatividad, la innovación y el talento para ir más allá del servicio.

 

  • En WOW MICE, reuniremos a los principales profesionales, organizadores de eventos y marcas para conocer de primera mano cómo se ha transformado después de la pandemia y la aparición de tecnologías disruptivas.

 

  • Para acabar, tendremos el track WOW Destinos, que reunirá una selección de los mejores casos de éxito de destinos que han conseguido crear experiencias de usuario 360º omnicanal, para lograr posicionarse alineados a una estrategia de excelencia y calidad.

 

Compartiremos casos de éxito, debatiremos ideas, inspiraciones y recursos para reimaginar y transformar el mundo del Turismo en un sector más atractivo para el talento y emprendimiento. 

 

Sé parte de esta conversación que está dando forma al futuro del Turismo hacia el Leisure, donde la estrategia, la creatividad, la innovación y el talento se unen en una experiencia excepcional del cliente.

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